Marco is een plezierige collega en een heldere leidinggevende. Hij zorgt voor een duidelijke opdracht, voert deze uit en houdt zijn opdrachtgever op de hoogte van ontwikkelingen en te maken of gemaakte keuzes. Marco is een “mensenmens”. Hij stuurt op de competenties van de medewerkers en helpt hen daarin te ontwikkelen. Marco laat de inhoud over aan de experts, maar laat zich geen knollen voor citroenen verkopen.